Budownictwo / Nieruchomości
Czas obsługi zlecenia skrócony o 60%. Eliminacja 95% komunikacji telefonicznej i WhatsApp. Pełna widoczność wszystkich aktywnych zleceń w czasie rzeczywistym.
Problem
Firma obsługująca zlecenia serwisowe w branży wodno-kanalizacyjnej zarządzała procesami przez arkusze Excel, WhatsApp i telefon. Koordynacja zleceń, przypisywanie techników, komunikacja z klientami i raportowanie były w pełni manualne. Przy rosnącej liczbie zleceń system przestawał skalować się — rosła liczba błędów, opóźnień i niezadowolonych klientów.
Działania
Zbudowaliśmy aqua-pro.app — custom dashboard B2B na React + Supabase + n8n. Platforma centralnie zarządza zleceniami serwisowymi: przyjmowanie zgłoszeń przez formularz, przypisywanie do techników z widokiem mapy (GPS), automatyczne powiadomienia SMS do klientów o statusie, generowanie raportów tygodniowych. n8n obsługuje całą warstwę automatyzacji przepływów — od powiadomień po cykliczne raporty dla zarządu.
Cytat klienta
"Największą wartością było przeniesienie koordynacji zleceń z rozproszonych rozmów i arkuszy do jednego panelu."
Zarządzasz procesami serwisowymi i chcesz zastąpić Excel dedykowaną aplikacją? Porozmawiajmy o Twoim przypadku — bezpłatna konsultacja 30 minut.
Co zwykle idzie dalej
Case study ma pokazać wynik, ale też podpowiedzieć użytkownikowi, jak dojść do podobnego efektu na własnej stronie. Dlatego niżej są najbardziej logiczne przejścia.
Usługa główna
Najczęściej pierwszy wzrost bierze się z jasnego komunikatu, lepszego CTA i krótszej ścieżki decyzji użytkownika.
Zobacz więcejSEO
Dopiero po uporządkowaniu oferty warto rozwijać SEO lokalne, blog i supporting content pod zapytania usługowe.
Zobacz więcejReklama
Kampanie reklamowe pomagają szybciej wykorzystać potencjał nowej strony lub nowego landing page.
Zobacz więcejArtykuły wspierające
Nie każda firma potrzebuje od razu rozbudowanego serwisu. Zobacz, kiedy wystarczy wizytówka, a kiedy lepiej od razu wejść w pełną stronę firmową.
Proof points działają najlepiej wtedy, gdy skracają drogę do decyzji. Zobacz, jak pokazać liczby, proces i case studies bez robienia ściany komunikatów.
Więcej case studies
Produkcja pieczarek
Nowa wersja lepiej łączy tradycję rodzinnej firmy z konkretem potrzebnym odbiorcy B2B: skalą produkcji, powierzchnią upraw, historią rozwoju i prostą ścieżką do kontaktu.
Zobacz caseOsuszanie budynków
Projekt przestał wyglądać jak demo i zaczął działać jak gotowa strona usługowa: z własną domeną, jasnym zakresem działania, poprawną warstwą formalną i kontaktem gotowym do zbierania zgłoszeń.
Zobacz case