Najpierw proces, potem narzędzie
Zaczynamy od mapy tego, jak firma realnie pracuje, i od policzenia kosztu ręcznej roboty. Bez tej liczby wycena systemu jest zgadywaniem.
O nas
Porządkujemy to, co w firmie dzieje się dziś ręcznie.
Wdrażamy systemy do zarządzania klientami, zleceniami i dokumentacją oraz automatyzujemy powtarzalne procesy. Strona internetowa jest u nas dodatkiem, który dowozi do nich zapytania.
Jak pracujemy
Najpierw policzmy, ile kosztuje ręczna robota.
W większości firm usługowych problemem nie jest brak narzędzi, tylko to, że te same dane wpisuje się w trzech miejscach, a terminów pilnuje się pamięcią. Zaczynamy od zmierzenia tego kosztu, bo dopiero wtedy widać, czy wdrożenie systemu ma sens — i który proces wziąć na pierwszy ogień.
Uczciwa rekomendacja, także gdy nie zarabiamy
Jeśli problem rozwiąże automatyzacja narzędzi, których już używasz, mówimy to wprost. Dedykowany system nie zawsze jest właściwą odpowiedzią.
Wdrożenie, które przeżyje rotację zespołu
Zostawiamy dokumentację, przeszkolony zespół i dane, które da się wyeksportować. System rozumiany przez jedną osobę jest ryzykiem, nie aktywem.
Założenia
Co ma być widoczne w każdym wdrożeniu
Prosty interfejs, przewidywalny proces wdrożenia i efekt, który da się policzyć.
Interfejs, z którego korzysta się w terenie, na telefonie i w biegu.
Wdrożenie etapami — pierwszy efekt po pierwszym etapie.
Mierzalny efekt: odzyskany czas i dokumenty powstające automatycznie.
Dane należą do klienta i da się je wyeksportować.
Start współpracy
Opisz jeden proces, który zjada najwięcej czasu.
Nie potrzebujemy specyfikacji. Wystarczy, że napiszesz, kto co robi i gdzie dane przepisuje się ręcznie. Odpowiemy, czy wystarczy automatyzacja tego, co już macie, czy sensowniejsze jest wdrożenie systemu.