Wzór ROI dla aplikacji B2B
ROI (%) = ((korzyści - koszt) / koszt) × 100. Korzyści dzielimy na: twarde (mierzalne w PLN) i miękkie (trudniejsze do wyceny). Twarde: zaoszczędzone godziny pracy, redukcja błędów (reklamacji, zwrotów), przyspieszenie procesów = szybszy cash flow.
Przykład: Firma 20-osobowa. Każdy pracownik traci 1,5h/dzień na manualne zadania, które aplikacja zautomatyzuje. Koszt godziny: 60 PLN. Roczna oszczędność: 20 × 1,5 × 250 × 60 = 450 000 PLN. Koszt aplikacji: 80 000 PLN. ROI po roku 1: 462%.
Jak budować case dla zarządu
Zbierz dane baseline: ile czasu zajmuje proces dziś? Ile błędów/miesiąc? Ile kosztuje każdy błąd? Ile leadów/sprzedaży tracisz przez wolny proces?
Projektuj oszczędności konserwatywnie: jeśli spodziewasz się 50% redukcji czasu, przyjmij 30% w kalkulacji. Zarząd doceni realistyczne szacunki bardziej niż optymistyczne.
Pokaż koszt zaniechania: co się stanie jeśli nie zainwestujesz? Czy konkurencja już to robi? Czy koszt status quo rośnie?
Co możesz zrobić dalej
Chcesz pomoc w przygotowaniu business case dla zarządu? Możemy wspólnie przejść przez liczby i przygotować prezentację ROI.