01
Metryki biznesowe vs produktowe
Metryki biznesowe: czas realizacji procesu (przed vs po aplikacji), koszt obsługi jednego klienta/zlecenia, liczba błędów/reklamacji, czas wolny od systemu (downtime kosztem operacyjnym). Metryki produktowe: Daily/Monthly Active Users, feature adoption rate (ile % użytkowników używa każdej funkcji), task completion rate (czy użytkownicy kończą kluczowe flow).
Metryki techniczne: uptime (target: 99.5%+), response time P95 (<500ms), error rate (<0.1%), backup success rate (100%).
02
Jak zbierać dane w Supabase + n8n
Event tracking: każda kluczowa akcja w aplikacji (login, create order, complete task) loguje event do tabeli analitycznej. n8n generuje tygodniowe raporty KPI i wysyła do managementu.
Nie potrzebujesz Amplitude ani Mixpanel — prosta tabela events w Supabase + zapytania SQL + n8n cron wystarczy dla większości projektów B2B.