Automatyzacja procesów i systemy dla firm Ostróda

To normalne — dlatego zaczynamy od mapy procesu, a nie od gotowego szablonu. Mamy gotowe systemy dla firm serwisowych, przeglądowych i osuszania, ale każde wdrożenie dopasowujemy do tego, jak firma realnie pracuje.

To główne kryterium projektowe. Ekran w terenie ma kilka przycisków, działa na telefonie i zapisuje dane także bez zasięgu. Po wdrożeniu prowadzimy szkolenie zespołu i zostawiamy dokumentację, więc nowa osoba wdraża się sama.

Od audytu procesów, nie od wyboru narzędzia. Sprawdzamy, gdzie w firmie z Ostródy ucieka najwięcej czasu i gdzie powstają błędy, liczymy koszt tej ręcznej pracy, a potem wskazujemy proces, którego automatyzacja zwróci się najszybciej.

Typowy CRM pilnuje sprzedaży. W firmie usługowej z Ostródzie problem jest dalej: w zleceniach, terminach przeglądów, protokołach i dokumentacji z terenu. Wdrażamy systemy, które prowadzą zlecenie od zgłoszenia przez wykonanie po dokument, a nie tylko listę kontaktów.