Automatyzacja procesów i systemy dla firm Katowice

Typowy CRM pilnuje sprzedaży. W firmie usługowej z Katowicach problem jest dalej: w zleceniach, terminach przeglądów, protokołach i dokumentacji z terenu. Wdrażamy systemy, które prowadzą zlecenie od zgłoszenia przez wykonanie po dokument, a nie tylko listę kontaktów.

Zwykle tak, bo w małej firmie ta sama osoba robi wycenę, zlecenie, protokół i fakturę. Kilka powtarzalnych czynności potrafi zająć kilkanaście godzin miesięcznie. Przed wdrożeniem liczymy ten czas i pokazujemy, po ilu miesiącach koszt się zwraca.

Nie. Najczęściej zostawiamy to, co działa — księgowość, pocztę, dysk — i spinamy je z systemem, żeby dane przepływały automatycznie. Wymieniamy tylko te elementy, które realnie generują ręczną pracę.

Pierwszy działający zakres uruchamiamy zwykle w kilka tygodni, bo startujemy od jednego procesu, a nie od całej firmy naraz. Pełne wdrożenie z integracjami i szkoleniem zespołu rozkłada się na etapy, których termin ustalamy na starcie.